M2aBot for New Brunswick retail stores
45% of online purchases start with an unanswered question
The problems
Customers want to know if an item is in stock
Business hours change by season
Promotions aren't visible on the website
With M2aBot
The bot answers about stock and availability
Hours always up to date in the chatbot
Promotions and special offers in responses
Example conversation
M2aBot
Bienvenue! Comment puis-je vous aider? 🛍️
Est-ce que vous avez la veste bleue en taille M?
Oui, la veste bleue est disponible en M! Elle est en promotion a 89,95$ cette semaine.
Je peux la reserver?
Bien sur! Laissez-moi votre nom et telephone, on vous la garde.
ROI
5% more conversion on 1,000 visitors/month × $50 basket = $2,500/month.