M2aBot pour les cliniques du Nouveau-Brunswick
Les cliniques perdent 20% de leurs appels en periode de pointe
Les problemes
La ligne est toujours occupee aux heures de pointe
Les patients veulent confirmer leur rendez-vous en ligne
Questions repetitives: horaires, preparation, documents
Avec M2aBot
Le bot repond instantanement aux questions frequentes
Prise de rendez-vous en ligne 24/7
Instructions de preparation envoyees automatiquement
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Quels sont vos horaires?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h a 17h, et le samedi de 9h a 12h.
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ROI
Reduction de 40% des appels repetitifs = 2h/jour liberees pour l'equipe medicale.