Toutes les fonctionnalites de M2aBot
Un chatbot intelligent qui fait bien plus que repondre aux questions
Conversation intelligente
Detection automatique FR/EN
Le bot detecte la langue du visiteur et repond dans la meme langue.
Reponses contextuelles (RAG)
Le bot utilise le contenu de votre site pour donner des reponses precises.
Streaming mot par mot
Les reponses apparaissent en temps reel, comme une vraie conversation.
Memoire de conversation
Le bot se souvient du contexte de la conversation en cours.
Suggestions rapides
Boutons cliquables pour les questions frequentes.
Boutons d'action CTA
Reserver, commander, prendre RV — un clic dans le chat.
Capture et conversion
Formulaire de lead integre
Le bot collecte nom, email, telephone au bon moment.
Detection d'intention
Classifie automatiquement chaque message: lead chaud, reservation, reclamation.
Mode hors-ligne intelligent
En dehors des horaires, le bot collecte les coordonnees pour un rappel.
Dashboard et analytics
Vue d'ensemble temps reel
Conversations, leads, satisfaction — tout en un coup d'oeil.
Analytics detailles
Langues, heures de pointe, top questions, intentions.
Rapports PDF mensuels
Rapport automatique envoye chaque mois par email.
Export CSV des leads
Exportez vos leads en un clic pour votre CRM.
Personnalisation
Couleurs et logo
Adaptez le widget aux couleurs de votre marque.
Ton configurable
Professionnel, amical, decontracte ou personnalise.
Theme sombre/clair
Detection automatique du theme du site client.
Securite et conformite
Conforme PIPEDA
Toutes les donnees restent au Canada.
Chiffrement AES-256
Conversations et leads chiffres au repos.
Consentement integre
Bandeau PIPEDA affiche avant le premier message.
Notifications
Email nouveau lead
Notification instantanee quand un lead est capture.
SMS (optionnel)
Recevez un SMS pour chaque lead ou escalade.
Resume quotidien
Email recapitulatif chaque matin avec les stats.